ミステリーショッパーで副業

ミステリーショッパーで副業

「ミステリーショッパー」とはモニターのような仕事ですが、お店側には自分がモニターしていることを気づかれないようにおこなう「覆面調査員」のことです。

 

企業が客側から見た正直な評価を知ることで、お店のサービス向上などの目的のために行うものです。

 

副業としての収入はあまり多くはありません。

 

例えば居酒屋を調査する仕事の依頼があり、その時の報酬は6〜7000円でその中から5500円以上の飲食をする等の指示があった場合、副業報酬としては小額になってしまうかもしれませんが、そのお店で飲食がタダでできたという風に考えればそれほど悪い話ではないでしょう。

 

この「ミステリーショッパー」の副業をするには、覆面調査会社のPCサイトから申込みが必要です。

 

その会社により内容は違いますが、氏名、住所、プリンターや車の有無、応募理由、支払い方法などを記入して契約申し込みをします。

 

実際の仕事内容は、依頼された日時にそのお店に行き、指定の項目に沿って評価していきます。

 

例えば接客の態度や、客の要望や苦情に対しての応対する態度、店員の身だしなみ等評価項目はいろいろとありますし、会社によってはコメントを書かなければいけない場合もあります。

 

また項目に沿った評価とは別で、事前に指示されたような態度をとる客となり、お店側の対応を見て評価するという場合もあります。

 

例えば、飲食店で子どもを走り回らせた時の店側の対応を見て記入したり、店内に響きわたる様な大声をあげて文句を言った時の店側の対応などを見るなどの指示をされるときがあります。

 

本当はそんなことしたくないといった気持ちもあるでしょうが「副収入のため」と割り切った気持ちでやることが大事でしょう。

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